
Order maintenance service
物业安全秩序管理是(shì)基于(yú)业主与物(wù)业管理公司按照物业服(fú)务合同约定,为维护物业管理相关区域内的秩(zhì)序而产生的 ,是物业管(guǎn)理服务的一项重要内容。leyu.乐鱼和华宇物(wù)业在(zài)管理中树立积极防范(fàn)的态度(dù),人防技防结合,倡导“三化(huà)”服务,即有序化服(fú)务、亲情化服(fú)务、形(xíng)象化服(fú)务,不断(duàn)提(tí)高(gāo)秩序维(wéi)护人员的安全防范能力,配合公(gōng)安部门(mén)和当地政府(fǔ)做好治安(ān)、消防工作,努力(lì)使(shǐ)客户有一个(gè)安全舒适的物业环境。
秩序井然打造高素(sù)质管理服务队伍
1、治安(ān)保卫
协助政府职能部门(mén)做好物业辖区内的治安(ān)管(guǎn)理、消防管理,负责安(ān)防监(jiān)控、装(zhuāng)修管理、车辆出入管理(lǐ)工(gōng)作,加强安防设施和消防设施巡查。
2、秩序维护
维(wéi)持所辖区域的公共(gòng)秩序(xù),严格执行(háng)24小时执勤(qín)制度,规范(fàn)着装,举(jǔ)止文明,防(fáng)范到位,创造良好的物业秩序环境和(hé)氛围。
3、门岗(gǎng)服(fú)务(wù)
关注(zhù)人员和物品出入情况,及时疏导访客和进出车辆,确保出入口管理规范、有序,认真(zhēn)做好来访人员(yuán)和车辆的登记工作,严(yán)格落实外来人员登记制度,来访(fǎng)人员登记备案,陌生人(rén)员限制(zhì)进入物业区域,对来访人员情况全盘(pán)掌握(wò)。在不影响正常(cháng)执勤的情(qíng)况下,对携带物品(pǐn)较多的业主和访客给予必(bì)要的(de)帮助。
4、巡逻管理
日(rì)间、夜间值班对所辖(xiá)区域巡(xún)逻(luó)检(jiǎn)查,对(duì)安全隐患及(jí)时报(bào)告(gào)及处理(lǐ),早发(fā)现早预防,巡视园区内的人员情况和车辆行驶停放及公(gōng)用设备设施(shī)使(shǐ)用运行情况,维(wéi)护园区秩序,防(fáng)止安全事故的发生,对园区内的(de)可疑人(rén)员、物品、车辆(liàng)进(jìn)行必要的(de)监控(kòng)和询问,热情服(fú)务,回答业主、访客的咨询,必要时为其向导,认真(zhēn)做好执(zhí)勤记录,严格执行交(jiāo)接班(bān)制度,做到交接(jiē)清楚,责(zé)任明(míng)确。
5、车辆管理
及时清理(lǐ)所辖区(qū)域路(lù)边停放的(de)车辆,车辆一律(lǜ)要求放于停车(chē)场或指(zhǐ)定区域。督促(cù)车辆遵(zūn)守(shǒu)禁令标志,纠(jiū)正违章行驶、停放的(de)车辆,引导车辆在(zài)指定部位有序停车,提醒车主关好车窗车门,贵重物(wù)品不得留放车内。
6、安防监控
严格遵守消防、安(ān)全监控工作规范(fàn)和各项岗位管理制度,24小时对门岗、园区及要害部位等按要求(qiú)实施安(ān)全监控,与各(gè)岗值班员(yuán)联络畅通(tōng),对监控发现的问题及时准确的通知相关岗位查验,熟练(liàn)掌握(wò)消(xiāo)防设备的构造、性能(néng)及操(cāo)作程序,消(xiāo)防监控值班记录及(jí)消(xiāo)防设施(shī)的维(wéi)护保养记录完整、清晰,档案资料管理规范(fàn),熟记相关工作电话号码,熟(shú)悉火警报警方法与处置程序,能正确启(qǐ)动消防设备,熟练救(jiù)灾操作规(guī)程,确保有序,准确、迅速,按(àn)时交接(jiē)班,严格(gé)履行(háng)交接(jiē)手续(xù)。